便民服務升級 地稅局設置愛心快速窗口

為提升便民服務品質,即日起高齡長輩、懷孕婦女及攜帶嬰幼兒民眾,至台中市政府地方稅務局各分局洽公,不用再等待,將有志工協助優先服務;此外,也將提供視訊手語翻譯服務,協助聽語障民眾完成申辦事項。地稅局表示,民眾至機關洽公難免遇到等候人潮,高齡長輩、懷孕婦女及攜帶嬰幼兒民眾常因等候過久造成身體不適,或因嬰幼兒哭鬧而無法順利申辦業務,日後只要至地稅局洽公,現場將有服務人員提供優先服務,具體落實市府照顧老弱婦孺理念。聽語障民眾臨櫃申辦稅務,以紙筆進行筆談溝通仍有困難時,地稅局將透過視訊方式,由「財團法人台中市私立聲暉知能發展中心」提供手語翻譯服務,協助聽語障民眾完成申辦事項。地稅局也設有等候休憩區,並備有書報雜誌、冰溫熱飲水機提供民眾使用,期能有效舒緩民眾等候壓力。如有任何問題,可利用地稅局免費服務電話:0800-086969或04-22585000按1接電話客服中心,將有專人提供服務。(6/28*18)*地方稅務局
聯絡人:台中市政府地方稅務局
聯絡電話:04-22585000分機1
市府分類:財政稅務, 便民服務
發布日期:2016-06-28
資料來源:http://www.taichung.gov.tw/ct.asp?xItem=1712940&ctNode=24068&mp=1001

 


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